Treinamentos e Eventos

Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores - Zelador Plus

Objetivo:
Atualizar o zelador sobre suas responsabilidades junto aos condomínios e aplicar os fundamentos técnicos para incentivar um comportamento de liderança. 
 
Conteúdo:
• O que representa ser um zelador?
• O que a equipe espera deste profissional?
• O que os condôminos desejam da equipe profissional dos edifícios?
• Qual o controle e orientações básicas para uma equipe de trabalho funcionarem;
• Qualidade, resultados e satisfação (conceitos e prática);
• Atitudes premiadas que o zelador deve praticar;
• A missão do zelador junto: a administradora, ao síndico, aos condômínos e a equipe funcional;
• Redução de erros e desperdícios;
• Entendimento básico dos procedimentos legais, quanto ao controle da carga horária mensal dos apontamentos, informações das escalas e esclarecimento de dúvidas;
• Facilite o síndico, os condôminos e a sua equipe resolvendo os problemas com as devidas competências;
• Tipos de problemas que são específicos e devem ser resolvidos com a administradora;
• Não traga problemas e sim soluções;
• Noções de instalações elétricas/hidráulicas;
• Noções de pintura;
• Noções de higienização de piscinas;
• Noções elementares de Primeiros Socorros;
• Análise e elaboração de relatório de inspeção de segurança / controles;
• Check list para integração de novos funcionários;
• Documentação básica de segurança patrimonial (claviculário, regimento interno, legislação básica e programa de segurança e saúde dos funcionários).

Instrutores:
Celso Couto Junior, Engenheiro Civil e Professor da FATEC.

Carlos Alberto Campos Negrette
, especializado em Administração de Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Gestão e Planejamento Empresarial, Qualidade nas relações com clientes; Liderança por resultados e Administração do tempo;

José Carlos da Silva, Engenheiro Elétrico Eletrônico e de Segurança do Trabalho.
 
A quem se destina?
Zeladores de Condomínios Residenciais e Comerciais.

Turmas previstas:
» 27.11 a 01.12.2017

Horário: das 9h00 às 13h00 - Carga horária: 20 horas
 
Investimento por Inscrito:
R$ 220,00 (associada benemérita), R$ 275,00 (associada efetiva), R$ 400,00 (não associada).

Local e endereço: Sede da AABIC - Rua Estados Unidos, 89 - Jardim Paulista - Capital - SP.
Inscrições e informações: (11) 3887-3372 ou e.mail: treinamentos@aabic.org.br.

Pagamento: Na sede da AABIC ou através de depósito na c/c:99.900-8 - Ag: 0420 - Banco Bradesco - Favorecido: AABIC (necessário o envio do comprovante e dados do inscrito).

Reembolso do investimento:  Em caso de desistência será necessário a comunicação por escrito, com pelo menos, três dias úteis antes da data de início do treinamento/ evento.
 

Certificação mediante a frequência de 100% do aluno no respectivo curso.
 
A AABIC reserva-se o direito de adiar a realização ou de cancelar o curso, caso não seja atingido o quórum mínimo.
 
Recicle seus funcionários: Invista na qualidade de mão de obra de seu condomínio. Treinamentos são fundamentais para o aprimoramento de seus colaboradores.